Псковская обл. Невельский р-он. напротив, сигнал в пределах 40-60% и это в 15 км от города, правда наблюдается анамалия - на улице сигнала практически нет (0-20% видимо из-за леса рядом), в здании эти 40-60% КАК? Или "Мегафон" разработал технологию точечной доставки сигнала абонентам?

передадим информацию в техподдержку.

мы работаем над расширением зоны покрытия в данном районе.

Подскажите, живу на 3 этаже пятиэтажка, Москва, ул. Вяземская, д.1, корп.3, подъезд 4.Связь в квартире очень плохая, уже не первый год, то сигнал на полную, то вообще нет. Разговоры прерываются. Разговаривать можно нормально только на балконе. Года 3 назад писала в мегафон.

Благодарю, поддержка всегда работает "на высоте", если-бы было иначе ещё несколько лет назад ушол, мне теперь бы от навязчивых Белорусских операторов "отбиться" (только сеть "Мегафон"а слетит, они уже тут как тут со своим роумингом).
А что вы хотите в окружении бетона, наверно и дерево рядом растёт которое тоже снижает уровень сигнала, выход как и у меня запомнить где уровень сигнала наилучший и звонить оттуда боясь пошевелиться. Вы неодиноки

Московская область.Краснознаменск

Купили девушке модем E-173 для интернета домой, район конечно не подарок, но скорость интернета 300 кбит/сек это по моему уж совсем издевательство. Что можно сделать и можно ли будет его вернуть если ситуация не разрешится?

К сожалению, если модем не ловит только у Вас в квартире, а в другом месте ловит хорошо, то это не является недостатком товара. И поменять его или вернуть деньги согласно ст. 18 ЗПП Вы не можете. Компании выкладывают у себя на сайтах карты зоны покрытия ВПЛОТЬ до домов (тем самым Вы имеете возможность узнать о качестве сигнала в Вашем районе или даже доме). А менять модем надлежащего качества на аналогичный согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителя для Вас особого смысла не имеет (да и то, может оказаться, что модем является технически сложным товаром согласно Перечню, утвержденному Постановлением Правительства от 19.01.1998 года и обмену не подлежит).

уточните, пожалуйста, ваш номер телефона в личку.

Aleksandr*, http://saratov.megafon.ru/help/coverage/ посмотрите и попробуйте определитькак оно ловит. Саратов, не центр. про вернуть модем это разговор отдельный и в крайнем случае, и я думаю найдется способ его отдать им обратно, благо законодательство у нас толстое и дырявое. все таки не первый раз связываюсь, например каскад-тв начислил мне долг за то что я месяц не пользовался интернетом, потому что я их заранее не предупредил, предъявляли мне договор и законодательства и им хватило одного правильно составленного письма с угрозой ответного обоснованного иска в суд чтобы забить на чертову тысячц рублей.
Компания Мегафон*,хотя бы укажите местоположение базовых станций в нужном районе чтобы собрать и направить туда внешнюю антенну, не бегать же мне вокруг дома вымеряя мощность сигнала