Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 27 окт 2013, 10:18



Ответить на тему  [ Сообщений: 68 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5 ... 7  След.
 Мобильное мошенничество! 
Автор Сообщение
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 мар 2012, 09:26
Сообщений: 5
Сообщение Re: Мобильное мошенничество!
Цитата:
Компания, Спасибо! Я уже столкнулся! И эта афера называется ВАШ 3-G безлимит!
Во первых! Безлимит, это, когда за указанную сумму, я могу лазить в сети сколько хочу и когда хочу, а скорость соответствует одному из предложенных тарифов! ЕСТЕСТВЕННО, чем быстрее, тем дороже! Вот только лимит в 1 Гб тут при чем? Это уже вызывает как минимум сомнение.
Во вторых! Пусть лимит был превышен и было предложено заплатить ещё, чтобы скорость не резали еще на 2 Гб! Допустим, заплатили! И что дальше?????
Интернет со скорость меньше, чем на старых проводных модемах (56 кб/с) от силы 10 и то валится. За 2 часа 10Мб скачать - роскошь, при этом ссылку приходится перезапускать раз за разом, сотни раз!
И наконец в третьих! Почему, когда я в итоге, по данному вопросу обращаюсь в центр поддержки клиента, (который может для кого и всегда прав, но уж точно не для МегаФона) меня начинают кормить всякими отмазками вроде : "Скорость зависит от многих факторов....если сеть перегружена, - А попробуйте настроить модем..!" Я IT-специалист, и не хуже ваших умных отпискастрочильщиков знаю и про скорость и про настройки модема, который я в первый же день настроил. НО Я - КЛИЕНТ! КОТОРЫЙ, МЕЖДУ ПРОЧИМ, ПЛАТИТ ВАМ ДЕНЬГИ! И МНЕ КАК ТО НЕ ИНТЕРЕСНО! И НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ИНТЕРЕСНО, ПО КАКОЙ ТАКОЙ СУПЕРПРИЧИНЕ ВЫ НЕ В СОСТОЯНИИ КАЧЕСТВЕННО ОКАЗЫВАТЬ МНЕ УСЛУГИ, ЗА КОТОРЫЕ Я ЗАПЛАТИЛ!
ПРИ ЭТОМ НИКТО НИ РАЗУ, ДАЖЕ НЕ ЗАДУМЫВАЛСЯ О ВОЗМЕЩЕНИИ ЗА ФАКТИЧЕСКИ НЕ ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ!
И ЧТО ТУТ ЕЩЁ МОЖНО ПРО МОШЕННИЧЕСТВО ГОВОРИТЬ????
P.S. Дело понятное, что это сообщение, Вы постараетесь удалить поскорее, а может и придать ему статус спама или ещё чего-нибудь в этом роде. Ведь это портит имидж компании, но факт остаётся фактом, даже если Вы наотрез отказываетесь его признавать!
никому ваши сообщения не нужно удалять. Тут вы не первый человек, который считает, что ему все должны.


08 мар 2012, 14:07
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 07 мар 2012, 11:57
Сообщений: 44
Сообщение Re: Мобильное мошенничество!
[quote][/quote] согласен, но надо учитывать и масштаб компании


08 мар 2012, 14:18
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 мар 2012, 05:22
Сообщений: 105
Сообщение Re: Мобильное мошенничество!
Цитата:
Компания, Спасибо! Я уже столкнулся! И эта афера называется ВАШ 3-G безлимит!
Во первых! Безлимит, это, когда за указанную сумму, я могу лазить в сети сколько хочу и когда хочу, а скорость соответствует одному из предложенных тарифов! ЕСТЕСТВЕННО, чем быстрее, тем дороже! Вот только лимит в 1 Гб тут при чем? Это уже вызывает как минимум сомнение.
Во вторых! Пусть лимит был превышен и было предложено заплатить ещё, чтобы скорость не резали еще на 2 Гб! Допустим, заплатили! И что дальше?????
Интернет со скорость меньше, чем на старых проводных модемах (56 кб/с) от силы 10 и то валится. За 2 часа 10Мб скачать - роскошь, при этом ссылку приходится перезапускать раз за разом, сотни раз!
И наконец в третьих! Почему, когда я в итоге, по данному вопросу обращаюсь в центр поддержки клиента, (который может для кого и всегда прав, но уж точно не для МегаФона) меня начинают кормить всякими отмазками вроде : "Скорость зависит от многих факторов....если сеть перегружена, - А попробуйте настроить модем..!" Я IT-специалист, и не хуже ваших умных отпискастрочильщиков знаю и про скорость и про настройки модема, который я в первый же день настроил. НО Я - КЛИЕНТ! КОТОРЫЙ, МЕЖДУ ПРОЧИМ, ПЛАТИТ ВАМ ДЕНЬГИ! И МНЕ КАК ТО НЕ ИНТЕРЕСНО! И НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ИНТЕРЕСНО, ПО КАКОЙ ТАКОЙ СУПЕРПРИЧИНЕ ВЫ НЕ В СОСТОЯНИИ КАЧЕСТВЕННО ОКАЗЫВАТЬ МНЕ УСЛУГИ, ЗА КОТОРЫЕ Я ЗАПЛАТИЛ!
ПРИ ЭТОМ НИКТО НИ РАЗУ, ДАЖЕ НЕ ЗАДУМЫВАЛСЯ О ВОЗМЕЩЕНИИ ЗА ФАКТИЧЕСКИ НЕ ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ!
И ЧТО ТУТ ЕЩЁ МОЖНО ПРО МОШЕННИЧЕСТВО ГОВОРИТЬ????
P.S. Дело понятное, что это сообщение, Вы постараетесь удалить поскорее, а может и придать ему статус спама или ещё чего-нибудь в этом роде. Ведь это портит имидж компании, но факт остаётся фактом, даже если Вы наотрез отказываетесь его признавать!
Вы как IT-специалист вряд ли позволили бы себе пытаться приравнивать мобильный интернет доступ к широкому кабельному каналу с гарантированной полосой пропускания, как это нередко делают гуманитарии, далёкие от техники. тем не менее, Вы можете "лазить в сети" сколько хотите и когда хотите, причём со сравнимым уровнем расходов. лимита по объёму трафика, который Вы можете получить за месяц, нет. то ограничение в гигабайтах, после которого скорость снижается, не мешает Вам (не лимитирует!) пользоваться интернетом и дальше, а существует только для оптимизации: чтобы злостные качальщики не мешали нормальным пользователям мобильного интернет-доступа. хотите быть мобильным - полный вперёд! а хотите качать "гигазы вареза" - купите фикс. канал.


08 мар 2012, 16:42
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 04 мар 2012, 08:51
Сообщений: 59
Сообщение Re: Мобильное мошенничество!
Услуга "Настроение" - самый настоящий лохотрон!


08 мар 2012, 18:57
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 08 мар 2012, 17:15
Сообщений: 1
Откуда: Тольятти
Сообщение Re: Мобильное мошенничество!
На сайте было сказано что в ближайшее время после рассмотрения анкеты(о мошейничистве) придет ответ и если информация подтвердиться то деньги вернут
кому-нибудь возвращали?
стоит ли надеяться?


08 мар 2012, 23:17
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 мар 2012, 21:33
Сообщений: 1
Откуда: Кошки
Сообщение Re: Мобильное мошенничество!
Кажется для скорости интернета есть другое обсуждение.зачем сюда перенесли
на счет мошенничества- пока не встречался,если только по своей глупости. Скачал оперу мини на моб. с качественного источника, в итоге при открытии самой этой оперы путем шустрых действий случайно отправил смс на х...знает на какой номер двухсот рублей как не бывало. Кажется для скорости интернета есть другое обсуждение.зачем сюда перенесли


09 мар 2012, 12:29
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 мар 2012, 04:13
Сообщений: 6
Откуда: Ставрополь
Сообщение Re: Мобильное мошенничество!
Цитата:
Михаил, предъявите мне хоть одного сотового оператора, который предоставляет услуги мобильного интернета лучше? молчали бы уже
Ну во 1-х я Вам рот не затыкал! Во вторых, если как то, вдруг забылось, это тема про телефонное мошенничество, и по моему я привел вполне веские доводы на личном примере, что касается IT-специализации, то как клиенту, мне всё равно от каких там факторов зависит качество оказываемых мне услуг! В МегаФене, никто не предупреждает, что качество сети, мол, унас Г!! А наобород, при покупке, вам расхваливают свои услуги, чуть ли не как единственно стоящие на рынке интернет-услуг! А вот когда косячок вышел, то сразу никто ни за что не отвечает!


09 мар 2012, 18:18
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 мар 2012, 20:09
Сообщений: 2
Сообщение Re: Мобильное мошенничество!
Вы мне предъявите оператора у которого интернет лучше, что бы мы ушли от мегафона-мошенника? Таки куда нам перейти? Ткните пальцем


12 мар 2012, 09:51
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 мар 2012, 23:52
Сообщений: 1
Сообщение Re: Мобильное мошенничество!
Вячеслав Кузнецов, плюсую. Все грамотно расписал. Миша Бородин, перечитай еще раз, что умные люди пишут. Внимательно перечитай.


12 мар 2012, 11:17
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 09 мар 2012, 22:16
Сообщений: 1
Сообщение Re: Мобильное мошенничество!
Ещё есть номер *155#--тоже анекдоты,вернее одно название от анекдотов,я так ошибился,когда набирал *115#,в итоге мне пришло смс с анекдотом,и к тому же 10 рублей сняли за какую-то фигню.


13 мар 2012, 15:12
Профиль
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Ответить на тему   [ Сообщений: 68 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5 ... 7  След.

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot], Yandex [bot] и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: