Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 27 окт 2013, 10:41



Ответить на тему  [ Сообщений: 154 ]  На страницу Пред.  1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ... 16  След.
 Плохой сигнал мегафона, почти не ловит 
Автор Сообщение
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 04:41
Сообщений: 5
Откуда: Невель
Сообщение Re: Плохой сигнал мегафона, почти не ловит
Псковская обл. Невельский р-он. напротив, сигнал в пределах 40-60% и это в 15 км от города, правда наблюдается анамалия - на улице сигнала практически нет (0-20% видимо из-за леса рядом), в здании эти 40-60% КАК? Или "Мегафон" разработал технологию точечной доставки сигнала абонентам?


16 апр 2012, 08:30
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2012, 23:00
Сообщений: 333
Сообщение Re: Плохой сигнал мегафона, почти не ловит
Цитата:
Псковская обл. Невельский р-он. напротив, сигнал в пределах 40-60% и это в 15 км от города, правда наблюдается анамалия - на улице сигнала практически нет (0-20% видимо из-за леса рядом), в здании эти 40-60% КАК? Или "Мегафон" разработал технологию точечной доставки сигнала абонентам?
передадим информацию в техподдержку.


16 апр 2012, 09:03
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2012, 23:00
Сообщений: 333
Сообщение Re: Плохой сигнал мегафона, почти не ловит
Цитата:
Псковская обл. Невельский р-он. напротив, сигнал в пределах 40-60% и это в 15 км от города, правда наблюдается анамалия - на улице сигнала практически нет (0-20% видимо из-за леса рядом), в здании эти 40-60% КАК? Или "Мегафон" разработал технологию точечной доставки сигнала абонентам?
мы работаем над расширением зоны покрытия в данном районе.


16 апр 2012, 09:35
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 15 апр 2012, 07:40
Сообщений: 1
Сообщение Re: Плохой сигнал мегафона, почти не ловит
Подскажите, живу на 3 этаже пятиэтажка, Москва, ул. Вяземская, д.1, корп.3, подъезд 4.Связь в квартире очень плохая, уже не первый год, то сигнал на полную, то вообще нет. Разговоры прерываются. Разговаривать можно нормально только на балконе. Года 3 назад писала в мегафон.


17 апр 2012, 01:53
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 13 апр 2012, 04:41
Сообщений: 5
Откуда: Невель
Сообщение Re: Плохой сигнал мегафона, почти не ловит
Цитата:
Николай, мы работаем над расширением зоны покрытия в данном районе.
Благодарю, поддержка всегда работает "на высоте", если-бы было иначе ещё несколько лет назад ушол, мне теперь бы от навязчивых Белорусских операторов "отбиться" :) (только сеть "Мегафон"а слетит, они уже тут как тут со своим роумингом).
Цитата:
Николай, мы работаем над расширением зоны покрытия в данном районе.
А что вы хотите в окружении бетона, наверно и дерево рядом растёт которое тоже снижает уровень сигнала, выход как и у меня запомнить где уровень сигнала наилучший и звонить оттуда боясь пошевелиться. Вы неодиноки ;)


17 апр 2012, 11:29
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 16 апр 2012, 13:06
Сообщений: 1
Сообщение Re: Плохой сигнал мегафона, почти не ловит
Московская область.Краснознаменск


17 апр 2012, 14:30
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2012, 03:33
Сообщений: 5
Сообщение Re: Плохой сигнал мегафона, почти не ловит
Купили девушке модем E-173 для интернета домой, район конечно не подарок, но скорость интернета 300 кбит/сек это по моему уж совсем издевательство. Что можно сделать и можно ли будет его вернуть если ситуация не разрешится?


17 апр 2012, 19:07
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 фев 2012, 04:11
Сообщений: 9
Сообщение Re: Плохой сигнал мегафона, почти не ловит
К сожалению, если модем не ловит только у Вас в квартире, а в другом месте ловит хорошо, то это не является недостатком товара. И поменять его или вернуть деньги согласно ст. 18 ЗПП Вы не можете. Компании выкладывают у себя на сайтах карты зоны покрытия ВПЛОТЬ до домов (тем самым Вы имеете возможность узнать о качестве сигнала в Вашем районе или даже доме). А менять модем надлежащего качества на аналогичный согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителя для Вас особого смысла не имеет (да и то, может оказаться, что модем является технически сложным товаром согласно Перечню, утвержденному Постановлением Правительства от 19.01.1998 года и обмену не подлежит).


20 апр 2012, 08:16
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 фев 2012, 23:00
Сообщений: 333
Сообщение Re: Плохой сигнал мегафона, почти не ловит
Цитата:
Подскажите, живу на 3 этаже пятиэтажка, Москва, ул. Вяземская, д.1, корп.3, подъезд 4.Связь в квартире очень плохая, уже не первый год, то сигнал на полную, то вообще нет. Разговоры прерываются. Разговаривать можно нормально только на балконе. Года 3 назад писала в мегафон.
уточните, пожалуйста, ваш номер телефона в личку.


20 апр 2012, 08:38
Профиль
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2012, 03:33
Сообщений: 5
Сообщение Re: Плохой сигнал мегафона, почти не ловит
Aleksandr*, http://saratov.megafon.ru/help/coverage/ посмотрите и попробуйте определитькак оно ловит. Саратов, не центр. про вернуть модем это разговор отдельный и в крайнем случае, и я думаю найдется способ его отдать им обратно, благо законодательство у нас толстое и дырявое. все таки не первый раз связываюсь, например каскад-тв начислил мне долг за то что я месяц не пользовался интернетом, потому что я их заранее не предупредил, предъявляли мне договор и законодательства и им хватило одного правильно составленного письма с угрозой ответного обоснованного иска в суд чтобы забить на чертову тысячц рублей.
Компания Мегафон*,хотя бы укажите местоположение базовых станций в нужном районе чтобы собрать и направить туда внешнюю антенну, не бегать же мне вокруг дома вымеряя мощность сигнала


20 апр 2012, 15:19
Профиль
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Ответить на тему   [ Сообщений: 154 ]  На страницу Пред.  1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ... 16  След.

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot], Yandex [bot] и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: